Вице-премьер Жаслан Мадиев рассказал о ходе цифровой трансформации госуправления. В стране внедряют инструменты искусственного интеллекта, а национальную платформу ИИ используют для создания агентов, переводов, протоколирования и подготовки служебных документов.
В системе e-Otinish AI уже обработали более двух миллионов обращений граждан. Полностью запустили единую платформу QazTech, а с начала года ввели мораторий на разработку информационных систем вне этой платформы. До конца 2027 года планируют перенести на нее 108 информсистем центральных госорганов.
Параллельно развивают новое поколение порталов eGov и eGov Business. Центры обслуживания населения собираются преобразовать в цифровые офисы. Национальная экосистема AITU должна стать единым каналом связи между гражданами и государством.
ИИ-трансформация в министерстве
Министерство искусственного интеллекта и цифрового развития первым переходит на системную работу с ИИ во внутренних процессах. Там уже перестроили 151 бизнес-процесс и обучили ИИ-навыкам 300 сотрудников. Ведомство формирует собственную компетенцию для дальнейшего самостоятельного развития таких решений.
Ранее глава государства поручал внедрить полноформатную систему e-Parliament.